France Telecom : Résultats de l’enquête « stress et conditions de travail ».
Le cabinet Secafi Alpha vient de présenter son rapport sur les « risques psychosociaux » à France Télécom/Orange.
3 ans après la première enquête (2009, en lien avec la vague de suicides) la situation reste très préoccupante, la santé de 60% du personnel n’est pas considérée comme étant bonne et est même altérée pour plus de 20% et 40% se trouvent en situation de stress permanent.
Les conditions de travail sont mises en cause : surcharge de travail, contrôles répétés, manque d’autonomie… 42 % des cadres estiment ne pas avoir le personnel suffisant dans leurs équipes. Quand on sait que sur les 3 prochaines années France Telecom prévoit le départ de 60 000 agents, on peut être inquiet, les conditions de travail ne risquent pas de s’arranger.
48% disent recevoir de plus en plus de directives contradictoires (contre 41% en 2009).
Quant à l’intensité et la charge de travail perçues, elles restent toujours au même niveau qu’en2009 !
En terme de reconnaissance, deux tiers des répondant-es sont insatisfait-es de leur rémunération en regard des efforts fournis, et estiment que la détermination de leur rémunération est opaque.
Sur la promotion c’est plus de 80% qui jugent les perspectives de promotion faibles, et son processus peu transparent et inéquitable !
Ce sont encore une fois les nouvelles formes d’organisation du travail appliquées par France Telecom qui sont responsables en parties des maux des employés.
• l’évaluation individuelle des performances.
• les challenges.
• Le coaching.
• la remise en cause de la qualité du travail.
La CNT réclame l’amélioration immédiate des conditions de travail chez France Telecom, pas de profit au frais de la santé des employés ! Ce n’est que par une mobilisation unitaire des agents que cette revendication pourra être satisfaite.
Solidarité avec les grévistes du bureau de poste de Seiche sur le Loir. L’union fait la force.
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http://fedeptt.cnt-f.org/IMG/pdf/br...
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